Retourneren

Wil je een artikel retourneren? Stuur dan een mail naar info@sandsecrets.nl met je naam, bestelnummer en welk artikel je wilt retourneren.
Retouren moeten binnen 30 dagen na aankoop gemeld worden.

Kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument. Deze worden ingehouden op het terug te betalen bedrag. De artikelen moeten onbeschadigd zijn en verpakt en verstuurd worden in de originele verpakking.

Let op: in verband met hygiëne kunnen oorbellen niet geruild worden.

Sieraden die speciaal op maat gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd worden.

Sand Secrets behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag terug te betalen, wanneer het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of door schuld, anders dan Sand Secrets, zijn beschadigd.